1、云南服务大厅发号机界面的所有设置均采用中文窗口菜单的形式，使能使用电脑的人能在较短的时间内学会操作和设置。
2、发送者界面可以根据用户的需要进行个性化设置。
3、云南服务大厅发号机界面上的按钮可以设置到合理的位置;界面上的每个队列可以显示前面等待的人数，并且可以随意设置等待人数的字体大小、字体和颜色。
4、可以根据需要添加或删除业务队列。
5、云南服务大厅发号机支持优先级设置，同级根据时间区分呼叫顺序。
6、支持使用VIP卡或客户提供的其他磁卡定义卡规则，刷卡卡号，其他卡无效。
7、云南服务大厅发号机支持短信提示扩展功能。
8、客户可以根据自己的需要编辑号码表的内容，如标识、字体大小、时间格式等，并可以随意设置号码表内容的位置。输入法为所见即所得，输入样式为打印样式。
9、对于每个业务，您可以设置每周工作时间和每日工作时间。例如，如果某个企业每周六、周日、中午都有休息时间，系统会自动禁止该队列发号，界面上的队列键图也会失效，即此时不能处理相关业务，此时不能通过点击打印号码票。
10、云南服务大厅发号机支持窗口显示屏设置空闲显示信息，如温馨提示，显示间隔可随意调整。
11、支持在发卡界面随意添加和显示文本文件，如温馨提示、商业广告等。
12、可设置队列自动转移功能。例如，服务完成后，它将自动转移到其他相应的队列。例如：有一家企业需要先到1号窗口填表，填表后再到3号窗口付款。在这种情况下，无需再次取票。只要在处理流程中设置了流程，就可以根据流程随时自动调用票号。
13、云南服务大厅发号机支持排队管理系统和客户评价系统的无缝连接。可以通过网络远程监控或查询统计数据，随时查看客户评价信息。
14、柜员可以登录或注销，并查询登录号，使同一柜员在每个期间可以用不同的登录号办理相应的业务。
15、支持两个等候区，可显示不同的信息内容，实现单独显示和呼叫。
16、系统支持99家数字发行商在线发行号码，较大限度满足用户需求。
17、支持二代**读卡器限制取票。
18、云南服务大厅发号机主机软件具有独特清晰的操作提示，可方便地排除一般故障。另外，主机软件具有清除车票号码数据的功能，方便清理日益庞大的数据库。
